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　　產(chǎn)品保用條款：
　　唐山亨來金屬制品有限公司嚴(yán)格遵循“質(zhì)量第一，信譽至上”這一崇高企業(yè)宗旨，謹(jǐn)向廣大使用“欣鑫達”牌散熱器的客戶承諾：自工程驗收之日起，為客戶提供五年保用服務(wù)。
　　具體細(xì)則如下：
　　一、對產(chǎn)品自身質(zhì)量問題的產(chǎn)品或零配件進行免費維修、更換。
　　二、在五年保用。
　　三、本公司專門成立散熱器售后服務(wù)小組，小組安排專人負(fù)責(zé)。產(chǎn)品使用初期，我方派人進行服務(wù)指導(dǎo)，解釋產(chǎn)品的使用功能及保養(yǎng)細(xì)則，在使用過程中保證定期對客戶進行回訪，在收到客戶有關(guān)售后服務(wù)的要求、電話或傳真后，在24小時內(nèi)答復(fù)，并爭取在短時間內(nèi)解決問題，若問題嚴(yán)重?zé)o法短時間解決的，做出書面解釋并明確解決時間。
　　四、客戶如出現(xiàn)布局調(diào)整，本公司或當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)代理商提供設(shè)計指導(dǎo)及拆裝的指導(dǎo)性服務(wù)。
　　五、對因外來意外因素或客戶使用不當(dāng)而造成的產(chǎn)品或零配件損壞，本公司提供維修服務(wù)，酌情收取維修或更換的成本費用。
　　全國售后服務(wù)電話
　　電話：400-612-2158